Politique de confidentialité

Données collectées

CityAlert peut traiter uniquement les informations nécessaires au fonctionnement du service et au suivi des signalements communaux.

• Adresse du signalement.
• Code postal.
• Localité.
• Coordonnées GPS du signalement.
• Photos transmises par l’usager.
• Description facultative fournie par l’usager.
• Informations techniques nécessaires au fonctionnement du service.

Données personnelles

Les informations transmises peuvent contenir des données personnelles, notamment lorsqu’une adresse, une localisation, une photo ou une description permet d’identifier directement ou indirectement une personne. L’usager est invité à ne transmettre que les informations utiles au traitement du signalement.

Finalité

Les données sont utilisées uniquement afin de permettre l’analyse, le traitement et le suivi des signalements par les services communaux concernés.

Démonstration et production

Les données utilisées dans un environnement de démonstration sont fictives. Les données réelles de production sont séparées des données de démonstration et ne sont pas utilisées pour présenter le service.

Responsable de traitement

Le responsable de traitement dépend du cadre d’utilisation de CityAlert. CityAlert intervient pour la plateforme technique. La commune utilisatrice est susceptible d’intervenir comme responsable du traitement des signalements de ses administrés, selon une convention à établir.

Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement du signalement et aux obligations de suivi applicables. La durée précise de conservation devra être définie selon l’organisation communale et le cadre d’utilisation retenu.

Droits

Une demande de suppression ou d’information peut être adressée à contact@cityalert.be.